Liefer- und Versandkosten
Für die Versandkosten innerhalb der Schweiz gelten die Angaben in der Artikelbeschreibung (direkt unter dem Artikelpreis).
Achtung:
Bei Bestellung von Zubehör ohne Hauptartikel erscheint beim Artikel und in der Auftragsbestätigung des Shopsystems Versandkosten 0 CHF,
diese werden entsprechend Grösse und Gewicht der bestellten Artikel nach den üblichen Postversandkosten berechnet.
Diese werden in einer manuell erstellten Auftragsbestätigung klar definiert.
NEU: Warenlieferung von Lasita Maja, und Wolff Finnhaus liefern wir mit einem SUV und langem Anhänger, es wird bis an den gewünschten Ort getragen, in Ausnahmefällen bei besonders grossen Modellen wird nach voriger Absprache die Bereitschaft zur Abladehilfe mit 2 -3 Mann oder ein Stapler vor Ort nötig. ( Bis 2500 kg, Länge bis 650 cm, Höhe bis 270 cm )
Wenn dies wegen zu grossem oder schwerem Packstück nicht ausreicht, muss die Vorgehensweise abgesprochen werden. Eventuell entstehen Mehrkosten durch Stellung eines Krans.
Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei aller Sorgfalt unterläuft auch uns einmal ein Fehler. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung Ihres Auftrags vorbehalten.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten können Sie der Produktbeschreibung entnehmen. Wenn keine Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von ca. 30 Tagen. Lieferverzögerungen können saisonell bedingt eintreten, Sie werden darüber rechtzeitig informiert.
So funktioniert's:
- Sie legen Ihre(n) gewünschte(n) Artikel in den Warenkorb
- sobald Sie die Versandart gewählt haben, bekommen Sie den Gesamtbetrag inkl. Versandkosten angezeigt , ausgenommen bei Einzelbestellung von Zubehörteilen. Sie erhalten immer zusätzlich per Email-Anhang eine Auftragsbestätigung mit der Endsumme.
Abwicklung:
- Sie bestellen online oder telefonisch die gewünschten Artikel
- wählen Sie die Zahlungsmöglichkeit Vorkasse oder Rechnung.
- Kurz nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung
- Jetzt können Sie die Bezahlung vornehmen, bzw. innerhalb 8 Tagen nachdem Sie die Ware und Rechnung erhalten haben.
- Sofort nach Auftragseingang wird Ihre Bestellung zur Disposition an den Hersteller weitergeleitet.
- Die Lieferung wird ausschließlich vom Hersteller disponiert. Auf Lieferzeiten haben wir in der Regel keinen Einfluss.
- Kurze Zeit vor der Anlieferung werden Sie direkt vom Spediteur oder uns telefonisch über den genauen Liefertermin informiert.
- Bitte prüfen Sie bei Anlieferung die Vollständigkeit der Packstücke und protokollieren Sie eventuelle Transportschäden.
- Sollte tatsächlich mal was schief laufen, informieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Wir kümmern uns sofort darum.